FAQ Zeitweilige Arbeitslosigkeit

Über Ihren Arbeitgeber können Sie eine Bescheinigung beantragen, die bestätigt, dass Sie Kurzarbeit beantragt haben. In den meisten Fällen handelt es sich lediglich um eine Kopie der Erklärung des Arbeitgebers. Sie können Ihre Gehaltsabrechnung auch der Bank vorlegen.

Sobald die Auszahlung Ihrer Entschädigung erfolgt ist, können Sie eine "Zahlungsbescheinigung" auf Meine CSC hochladen (Verbindung über eID und ItsMe).

Wenn Sie am 10. Tag des Monats keine Entschädigungen erhalten haben, liegt dies wahrscheinlich daran, dass Ihr Arbeitgeber Ihre Arbeitslosendaten nicht an die Regierung gemeldet hat. Wir können den Zahlungsauftrag erst dann an Ihre Bank weiterleiten, wenn wir diese Angelegenheit mit Ihrem Arbeitgeber geklärt haben.

Sobald wir diese Informationen erhalten, führen wir die Zahlung durch. Wenn die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine SMS oder E-Mail. Sie können den Status Ihrer Zahlungen in Meine CSC verfolgen.

Sie können den Status Ihrer Zahlungen in Meine CSC verfolgen (Login über eID oder ItsMe). Dies ist der schnellste und sicherste Weg, um den Status Ihres Dossiers zu erfahren. Dadurch wird auch sichergestellt, dass unsere Telefonleitungen nicht überlastet werden.

Ihre Anfrage wurde erfolgreich registriert. Die Erwähnung "nicht entschädigungsfähig" am ersten Tag der vorübergehenden Arbeitslosigkeit bedeutet, dass wir immer noch auf Informationen des Arbeitgebers warten. Sobald der Arbeitgeber sicher ist, wie viele Stunden Sie in diesem Monat vorübergehend arbeitslos sein werden, kann er seine Erklärung einreichen.

Erst wenn wir diese Erklärung haben, kennen wir Ihren Stundenlohn und können Ihren Tagesbetrag (70 %) bestimmen. Wir werden Sie sofort danach bezahlen.

Wenn Ihr Arbeitgeber sich weigert, eine vorübergehende Arbeitslosigkeit zu beantragen oder die notwendigen Schritte zu unternehmen, wenden Sie sich an das örtliche Arbeitsamt des LfA.  

Das LfA kann dann die Situation kontrollieren und Ihrem Arbeitgeber die notwendigen Anweisungen geben.

Nein, wenn die Arbeit in Ihrem Unternehmen nach einer Zeit der vorübergehenden Arbeitslosigkeit aufgrund des Coronavirus wieder aufgenommen wird, müssen Sie keine besonderen Maßnahmen ergreifen. Es ist Ihr Arbeitgeber, der das LfA über die Arbeitswiederaufnahme informiert, und das LfA wiederum informiert die Zahlstelle, d. h. die CSC, wenn es die CSC ist, die Sie bezahlt.

Nein, ein einziger Antrag deckt die gesamte Dauer der vorübergehenden Arbeitslosigkeit ab. Ein erneuter Antrag ist daher nicht erforderlich. 

Dies ist nur erforderlich, wenn Sie den Arbeitgeber oder das Arbeitssystem wechseln (z.B. von Vollzeit zu Teilzeit).

Senden Sie die korrekte Kontonummer per E-Mail an Ihr CSC Dienstleistungszentrum, wir bringen das in Ordnung. Geben Sie im Betreff der E-Mail Folgendes an:

Die Nationalregisternummer + Name + Kontonummer ändern.

Wenn Sie sich beim Datum geirrt haben, tun Sie nichts. Wir verwenden das Datum, das Ihr Arbeitgeber Ihnen als ersten Tag der vorübergehenden Arbeitslosigkeit genannt hat.

Die CSC bearbeitet Ihr Dossier

Die CSC bringt Ihr Dossier in Ordnung und sendet es an das LfA.

Achtung: Sollte Ihre Akte unvollständig sein, werden wir Sie selbst per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Füllen Sie keinen zweiten Antrag aus: Dies verzögert und erschwert das Verfahren noch mehr.

Zahlung

Abgesehen vom Antragsformular müssen Sie uns kein bestimmtes Dokument liefern, um Ihre Zahlung zu erhalten.

Die CSC kann die Zahlung durchführen, sobald Ihr Arbeitgeber oder sein Sozialsekretariat die Daten zur Kurzarbeit für den vergangenen Monat mitgeteilt hat. Diese kann er aber erst zu Beginn des Monats mitteilen, der dem Beginn der Kurzarbeit folgt. 

Sie können den Status Ihres Dossiers in Meine CSC einsehen.

Um eine Entschädigung zu erhalten, muss Ihr Arbeitgeber tatsächlich Dokumente der Kurzarbeit ausfüllen. Aber der Arbeiter muss sie selbst beantragen.

Sie müssen daher das Formular C3.2-Arbeitnehmer-Corona selbst ausfüllen und absenden. Dieses ausgefüllte Formular muss an eine Zahlstelle geschickt werden. Als Mitglied der CSC können Sie über Meine CSC eine vorübergehende Arbeitslosigkeit beantragen.

Ausnahme: Wenn Sie in den letzten drei Jahren bereits während Ihrer CSC-Mitgliedschaft von Ihrem derzeitigen Arbeitgeber in Kurzarbeit versetzt wurden, müssen Sie nichts unternehmen. Die CSC verwaltet Ihr Dossier basierend auf den von Ihrem Arbeitgeber gesendeten Daten. Wir erhalten diese Daten zu Beginn des Monats nach Beginn der vorübergehenden Arbeitslosigkeit.